售前技术支撑与服务
技术标准服务
技术标准：
所有水泵、阀门、仪器仪表、控制柜、电缆按有关GB规范要求，整体设备出厂均经过国家一级检测平台进行测试合格。
质量验收方式：
按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收；提供正式基础图、安装图、工艺原理图、结构图、电气原理图、接线图、元器件布置图、面板布置图等各5份；提供设备的整体说明书、出厂试验报告和合格证等资料。
安装调试服务
根据用户要求在现场或安装地点进行设备产品的安装调试工作；将设备按施工图纸安装到位，并负责调试，解决设备在安装调试中发现的制造及性能等方面的有关问题，直至设备正常运行。
维保服务
专业维保人员按照月、季度维保制度进行设备巡检，出具巡检记录； 根据设备的使用生命周期，对设备的易损件进行维保、更换等。
供应服务
提供产品的有关备品配件和易损件。 免费的App升级服务。
检测服务
所有设备出厂均经过试验检测，并出具相关报告；维保过程中，定期对供水设备的水质进行测试，保障水质符合安全要求。
培训服务
为用户提供技术培训服务，培训操作和维修人员，培训内容主要是讲解产品工作原理，帮助用户掌握操作技术和维护保养常识等，并进行实际的操作训练，让用户掌握基础技术技能。
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